お買い物ガイド
ご注文の流れ
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特定商取引法
| 店舗名 | ロマン・エンジェル |
|---|---|
| 販売業者 | ロマン・エンジェル |
| 販売責任者 | 鈴木 愛子 |
| 所 在 地 | 〒436-0021 静岡県掛川市緑ケ丘2丁目10-21 |
| 販売価格 | 商品ページに記載 |
| 商品代金以外の 費用 |
・ 消費税 ・ 送料 ・ 代金引換ご購入の場合、代引き手数料 ・ 銀行振込でご購入の場合、振込手数料 |
| お支払方法 | ・ 代金引換(ヤマトコレクト) ・ 銀行振込(掛川信用金庫) |
| 申込有効期限 | 通常１週間 |
| 販売数量 | 指定のある場合は、各商品ページに記載致します。 |
| 商品のお届け | 原則として、受注後7営業日前後に出荷いたします。 オーダー品は1ヶ月程度かかります。 ※在庫がない商品等に関しましては、お時間を頂く事がございます。 その際には事前にご連絡させて頂きます。 ※到着日時の指定は7営業日以上より設定可能です。 |
連絡先 |
ロマン・エンジェル 〒436-0021 静岡県掛川市緑ケ丘2丁目10-21 TEL.0537-64-5353／FAX.0537-64-5353 E-mail.info@romanangel.jp |
| 個人情報保護方針 | 「個人情報保護方針」をご覧下さい。 |
お支払方法
| 代金引換 | 【代金引換(ヤマト宅急便コレクト)】 ・ 代引手数料 (一律315円) ご購入料金が3万円(税込)以上の方は、 代引手数料を無料とさせていただきます。 |
|---|---|
| 掛川信用金庫 | ・ 商品の発送は入金確認後となります。 ご購入時の振込手数料はお客様のご負担となります。 ※ご注文から７日以内に指定の指定の口座に お振込みいただけない場合キャンセル(オーダー注文の商品を除く)と させて頂く場合がございます。 |
配送方法・送料
| 配送方法・送料 | ヤマト運輸株式会社 ※送料は折返しご注文確定メールにてご連絡させて頂きます ※海外発送に関しては、日本国外からのご注文・ご入金・ご送金及び、 日本国外へのご発送は承っておりません。 申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。 |
|---|
返品･交換について
| 返品･交換に ついて |
商品がお手許に届きましたら、すぐに、ご注文どおりの商品であるかをご確認下さい。 ■不良品、またはご注文の商品と違うものが届いた場合 商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、 ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は商品到着後７日間以内にメール、 電話、ファックス、いずれかの方法でご連絡の上、弊社送料負担の着払いにて返品をお願い致します。 詳細は個別にご案内致しております。 ■お客様の都合で商品を返品･交換される場合 お客様都合の返品の場合は商品到着後７日間以内にメール、 電話、ファックス、いずれかの方法でご連絡の上、当社までご返送ください。 詳細は個別にご案内致しております。 その際の商品の往復送料、各手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 ※事前のご連絡なく商品をご返送いただきました場合、 返品・交換を承ることはできません。必ず事前にご連絡ください。 |
|---|---|
| 返品･交換が 出来ない商品 |
なお次の場合、ご返品・交換をお受けできない場合がございます。 ・ オーダー注文の商品の場合 ・ お届けから７日以上経過した商品の場合 ・ お客様がご使用になられた商品 ・ お客様によるキズ、汚れの商品 ・ セール対象商品 ・ 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合 ・ ご購入意欲がなく、悪質なご注文の場合 |
| 返品期限 | ・ 商品到着後７日間以内 ※詳細は下記に記載『返品･交換について』をご覧ください。 |
返品先 |
ロマン・エンジェル 〒436-0021 静岡県掛川市緑ケ丘2丁目10-21 TEL.0537-64-5353 E-mail.info@romanangel.jp |
お知らせ・お願い
| 掲載商品に ついて |
できるだけ実物に近づくように商品写真の色調整を行なっておりますが、 撮影時の照度等で掲載の写真と実際の商品の色味に違いが出る場合がございます。 また、お客様のディスプレイ（モニタ）やその設定などにより、 意図した通りの色が表示されない場合もございますのでご了承下さい。 |
|---|---|
| 商品売り切れに ついて |
誠に申し訳ございませんが実店舗とリアルタイムで在庫更新は行っておりません為、 ご注文頂いた商品でも売り切れの場合や不良品や在庫のズレから商品をお出し出来ない事があります。 その場合は何卒ご了承下さい。 |
